Sikkerhed og kvalitet

Sikkerhed, også når AI udvikler sig hurtigt.

Nye modeller, nye værktøjer og nye angrebsformer kommer hele tiden. Derfor er sikkerhed og en struktureret udgivelse en fast del af arbejdet og ikke noget, der lægges på til sidst.

Fra idé til drift

Struktureret produktion og udgivelse.

Hurtigt betyder ikke uden kontrol. Hver ændring gennemgår de samme fem trin, uanset om den er stor eller lille, og uanset om den er skrevet af et menneske eller af AI.

Ændring på egen gren

Intet laves direkte i det, der er i drift. Hver ændring får sin egen gren og er knyttet til en bestemt opgave, så det er tydeligt, hvad der er ændret, og hvorfor.

Automatiske kontroller

Koden køres gennem typekontrol og kodekvalitet, før nogen kigger på den. Fejl fanges tidligt, hvor de er billige at rette.

Test på forhåndsvisning

Ændringen kan prøves i en separat udgave, der ligner produktionen, uden at berøre rigtige data eller rigtige brugere.

Gennemgang og godkendelse

Et menneske læser løsningen igennem, tester den og godkender den. Det gælder også kode, som AI har skrevet.

Udgivelse og logning

Først efter godkendelse udgives ændringen. Hvem der godkendte, og hvornår, ligger i historikken, og en udgivelse kan rulles tilbage, hvis noget uventet sker.

Sikkerhed i løsningerne

Det, der altid er på plads.

Adskilte kundedata

Hver kundes oplysninger er holdt adskilt, så en kunde kun kan se sine egne opgaver, beskeder og dokumenter. Adskillelsen afprøves som en del af udviklingen.

Nøgler og hemmeligheder

Adgangsnøgler og adgangskoder ligger i sikre miljøvariabler, aldrig i koden og aldrig i samtaler. Nøgler til systemer gemmes kun som uigenkaldelige aftryk og kan slås fra med det samme.

Mindst mulig adgang

Systemer og værktøjer får kun de rettigheder, de skal bruge. Login sker med engangskode på mail, og interne systemer er kun for dem, der skal bruge dem.

Sporbarhed

Godkendelser, ændringer og aktivitet registreres med navn og tidspunkt. Det giver tryghed for begge parter og gør det muligt at undersøge, hvis noget går galt.

Persondata og GDPR

Databehandleraftaler, formål og sletning aftales som en del af opstarten, og persondata deles ikke videre uden grund. Aktivitetsloggen slettes automatisk efter en fast frist.

Fejl rettes åbent

Opdages en fejl eller en sårbarhed, rettes den hurtigt, og de berørte får besked. Fejl bruges til at gøre processen bedre.

AI med omtanke

AI giver tempo. Mennesker giver ansvar.

Forslag, ikke afgørelser
AI forbereder, foreslår og skriver udkast. Beslutninger, der har konsekvenser, tages af et menneske.
Afgrænset adgang
AI-værktøjer får egne, begrænsede nøgler, der kun kan det, der er aftalt, og som kan slås fra, når som helst.
Indhold er data, ikke ordrer
Tekst i mails, dokumenter og hjemmesider kan forsøge at styre en AI. Derfor behandles indhold udefra altid som oplysninger og aldrig som instrukser.
AI-kode får samme krav
Kode skrevet af AI gennemgås, kontrolleres og testes på samme måde som enhver anden kode, før den udgives.

Holdes ved lige

Sikkerhed er ikke noget, der bliver færdigt.

Fordi området udvikler sig så hurtigt, er det ikke nok at gøre det rigtige én gang. Afhængigheder, biblioteker og AI-modeller holdes opdaterede, sikkerhedsrettelser prioriteres, og nye risici vurderes, når værktøjerne ændrer sig. Metoderne på denne side justeres løbende, i takt med at der læres noget nyt.

Har virksomheden særlige krav til sikkerhed, persondata eller dokumentation, tages de med fra første samtale.

Spørgsmål om sikkerhed?

Tag en snak